Althaia

Humanització UCI

Fer més amable l'estada als pacients

humanització_UCI_projecte.jpgEl Grup d’Humanització de la UCI d’Althaia va néixer l’any 2016 seguint com a model el projecte “Humanizando los Cuidados Intensivos” impulsat pel Dr. Gabi Heras, de l’Hospital Universitario de Torrejón (Madrid). Està format per professionals d’Infermeria amb la complicitat de l’equip mèdic.

L’objectiu d’aquest grup de treball és millorar encara més l’assistència sanitària a la Unitat de Cures Intensives (UCI) de la institució des d’un punt de vista humà amb la implicació de pacients, familiars i professionals.

 

 

 

 

 

El Grup d’Humanització de la UCI d’Althaia treballa en aquests tres eixos:

  • Atenció centrada/humanitzada en el pacient
    L’objectiu és facilitar i augmentar la comunicació i millorar el confort dels pacients, així com la seva satisfacció i la de la família.
  • Cuidar la família
    Es treballa per afavorir el confort dels familiars, a qui es fa partícip de la cura del pacient.
  • Cuidar el professional
    És un projecte per millorar el clima laboral i fomentar el treball en equip.

 

El grup d’Humanització no va partir de zero ja que l’aposta d’Althaia per un model d’UCI centrat en la persona ve de lluny. Des de fa molts anys que ja es disposa d’una la UCI oberta, és a dir, amb la possibilitat que un acompanyant habitual pugui ser amb el pacient durant les 24 hores del dia.

L’estructura de la nova UCI amb habitacions amb llum natural també ha ajudat a fer més amable l’estada i a millorar l’orientació dels pacients. Per altre banda, s’han portat a terme diferents accions com facilitar la comunicació del pacient crític amb els seus familiars i els professionals mitjançant les noves tecnologies o afavorir el descans nocturn minimitzant les interrupcions innecessàries en el torn de nit i reduint reduir el soroll ambiental.