El Departament de Salut està implementant un nou model de gestió de les consultes i visites de l’atenció primària, un canvi que s’ha posat en marxa amb l’activació de la web ‘Programació per motius’. Aquest sistema permet que qualsevol ciutadà pugui detallar el motiu de la seva consulta, des de la cura d’una ferida, un problema físic o la gestió de tràmits administratius. Aquesta breu gestió té per objectiu agilitzar i facilitar l’accés a l’atenció primària, ja que permet programar el tipus de visita, de forma telemàtica o presencial, que millor s’adapti a les necessitats de la persona. 

Maneres d’accedir a la web "Programació per motius"
Existeixen dues vies d’accés a l’eina "Programació per motius". Per una banda, es pot entrar des de la web a través de citasalut.gencat.cat. Un cop oberta la pàgina, caldrà identificar-se amb el CIP. Seguidament l’usuari rebrà un codi per SMS al seu telèfon, que haurà d’introduir en la pestanya que li apareixerà. Fet aquest pas, se li donarà accés a la pantalla principal.

L’altra opció és accedir des de La Meva Salut. L’apartat Cita Prèvia redirigirà automàtica a la nova eina.

Altra informació d'interès

Durant l'estiu canvia l'horari d'atenció?
No, l'horari és el mateix, de 8.00 a 20.00 hores, però hi ha canvis en l'atenció pediàtrica ja que s’unifica la de l’ABS Barri Antic i de l’ABS Les Bases. Els dilluns, dimecres i divendres els pacients pediàtrics de les dues ABS es visitaran a l’ABS Barri Antic. Els dimarts i dijous les visites seran a l’ABS Les Bases. En ambdós casos, l’horari d’atenció pediàtrica és de 8.00 a 20.00 hores. Per demanar hora de visita cal seguir el circuit habitual a través de l’enllaç citasalut.gencat.cat o per telèfon al 93 874 41 00 (ABS Barri Antic) i al 93 877 22 22 (ABS Les Bases).

Com em puc comunicar amb els professionals del meu CAP?
Us hi podeu comunicar a través de l’eConsulta de La Meva Salut o per telèfon:

• Si sou usuaris de l'ABS Manresa 1 (CAP Barri Antic): 93 874 41 00 o bé a través del correu electrònic: capbarriantic@althaia.cat 
• Si sou usuaris de l'ABS Manresa 3 (CAP Les Bases): 93 877 22 22 o bé a través del correu electrònic: caplesbases@althaia.cat

Necessito una visita de pediatria, puc anar-hi?
Sí, com en el cas anterior, podeu demanar hora de visita a través de l’enllaç citasalut.gencat.cat o per telèfon.

Què puc fer per renovar les receptes, altes, baixes o renovacions?
Qüestions com les receptes o tramitació de baixes laborals, es resolen en la majoria dels casos per la via telemàtica i per això és important estar donats d’alta a La Meva Salut. També podeu posar-vos en contacte amb el vostre CAP via telèfon o telemàticament i no caldrà que us hi desplaceu.