Atenció a la Ciutadania
La Unitat d'Atenció a la Ciutadania vetlla perquè les persones que acudeixen als centres de la Fundació tinguin garantit el compliment dels seus drets i deures com a usuaris.
A través de la informació, la tramitació de documents i orientació en gestions així com l'atenció de suggeriments, reclamacions i agraïments de manera personalitzada, fan d'aquesta unitat, un servei fonamental per procurar una relació òptima entre les persones i els professionals de la Fundació.
Podeu posar-vos en contacte amb la Unitat d'Atenció a la Ciutadania a través de la bústia de correu electrònic: info@althaia.cat o bé a través de l'App Althaia.
Ubicació de la Unitat d'atenció a la ciutadania
Hospital de Sant Joan de Déu
Entrada principal - Planta 0
T. 93.875.93.00
Horari d'atenció
De dilluns a divendres de 9 a 14h.
Suport administratiu a l'activitat assistencial
Suport als usuaris i a l'equip assistencial
Custodiar la història clínica del malalt per al suport assistencial i la informació dels pacients
Més enllà de l'atenció sanitària
Acostem les aules a l'hospital
Exercici del drets sobre les dades de caràcter personal