L'àrea personal de l'app d'Althaia és un espai restringit accessible només a nivell personal, però també es poden incorporar altres perfils (pares, fills, etc.), prèvia autorització i/o acreditació de la potestat, per facilitar un control de la planificació de visites i proves.

Per tal de poder vincular l’app d’Althaia a perfils d’usuaris de terceres persones (menors, tutelats o majors d’edat a càrrec) us haureu d’adreçar a Admissió central (planta 0 de l’Hospital Sant Joan, despatx 12) amb la següent documentació:

• Si ambdós sou majors d’edat caldrà que presenteu el DNI del sol·licitant, el DNI del titular de les dades sanitàries a les quals es demana accés, i una autorització per escrit.
• En el cas de menors, els pares o tutors legals poden obtenir l’accés a la informació una vegada acreditin la seva situació. Per això cal aportar el DNI del sol·licitant, el DNI del menor, si en té, així com el llibre de família o el document que acrediti la tutela.

L’app d’Althaia garanteix tots els requisits de seguretat i, en cap cas, s’emmagatzema informació personal al dispositiu mòbil. Per tant, en cas de pèrdua o robatori, mai es podria accedir a les dades de salut associades de l’usuari registrat.