Atenció a la Ciutadania
La Unitat d'Atenció a la Ciutadania vetlla perquè les persones que acudeixen als centres de la Fundació tinguin garantit el compliment dels seus drets i deures com a usuaris.
La Unitat proporciona informació, tramita documents, orienta en les gestions i atén de manera personalitzada els suggeriments, les reclamacions i els agraïments, i esdevé així un servei fonamental per afavorir una relació òptima entre les persones i els professionals de la Fundació.
Podeu posar-vos en contacte amb la Unitat d'Atenció a la Ciutadania a través de la bústia de correu electrònic: info@althaia.cat o bé a través de l'App Althaia.
Ubicació de la Unitat d'Atenció a la Ciutadania
Hospital de Sant Joan de Déu.
Entrada principal - Planta 0.
T. 93.875.93.00
Horari d'atenció
De dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores.
Suport administratiu a l'activitat assistencial
Suport als usuaris i a l'equip assistencial
Custodiar la història clínica del malalt per al suport assistencial i la informació dels pacients
Més enllà de l'atenció sanitària
Acostem les aules a l'hospital
Exercici del drets sobre les dades de caràcter personal